มื่อเร็ว ๆ นี้ Zomato เผชิญกับกระแสต่อต้านจากโซเชียลมีเดียจากการประกาศเปิดตัวบริการจัดส่ง 10 นาที Zomato Instant ตั้งแต่ผู้เชี่ยวชาญไปจนถึงคนทั่วไป หลายคนออกมาพูดถึงวิธีการจัดส่งที่รวดเร็วทำให้ชีวิตของผู้ร่วมจัดส่งตกอยู่ในความเสี่ยง แม้ว่านี่จะเป็นเรื่องราวอีกด้านหนึ่ง แต่ผู้เชี่ยวชาญก็รู้สึกว่าธุรกิจเหล่านี้อาจพบว่าเป็นการยากที่จะขยายขนาดเช่นกันQuick commerce หรือ Q-commerce เป็นรูป
แบบธุรกิจที่ได้รับความนิยม เนื่องจากจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ต
ที่พุ่งสูงขึ้นและความนิยมในการจัดส่งทางออนไลน์ Ola ได้เริ่มดำเนินการจัดส่งของชำในเบงกาลูรูเป็นเวลา 15 นาที บริการ InstaMart ของ Swiggy จัดส่งภายใน 15-30 นาที Dunzo สัญญาว่าจะจัดส่งภายใน 19 นาทีในเบงกาลูรูผ่าน Xpress Mart และ BigBasket มี BB Express ซึ่งอ้างว่าจะจัดส่งสิ่งของจำเป็นภายใน 60 นาที
Zomato กล่าวว่าด้วยเงินสด 1.7 พันล้านดอลลาร์ในธนาคาร ดูเหมือนว่าจะได้รับประโยชน์จากการเติบโตที่ Blinkit เห็นในปีที่ผ่านมา เนื่องจากการค้าที่รวดเร็วเข้ามามีบทบาทสำคัญ นอกจากนี้ เรายังมี Amazon Fresh ซึ่งขยายไปยังหลายเมืองในปีนี้และสัญญาว่าจะจัดส่งภายใน 2 ชั่วโมง และ Flipkart ภายใน 90 นาที ภายใต้บริการ Flipkart Quick ในบรรดาผู้เล่นที่ได้รับความนิยมสูงสุดในพื้นที่ ได้แก่ BlinkIt และ Zepto
การพาณิชย์ด่วนคาดว่าจะมีมูลค่าตลาด 30 ล้านดอลลาร์ในปี 2564 และคาดว่าจะเติบโตสูงถึง 15 เท่าจนแตะ 5 พันล้านดอลลาร์ในปี 2568 ตามการให้คำปรึกษาด้านการจัดการของRedSeer และผู้เล่นเหล่านี้หลายคนได้ระดมเงินจำนวนมหาศาลท่ามกลางการประเมินมูลค่าที่เพิ่มขึ้น
เช่นเดียวกับการค้าผ่านโซเชียล การค้าอย่างรวดเร็วหรือทันทีก็เป็นรูปแบบธุรกิจที่ได้รับการตั้งหลักหลังการแพร่ระบาดทั่วโลก ตัวอย่างเช่น ในยุโรป ประมาณ 5 ใน 10 ของสตาร์ทอัพในพื้นที่นี้ก่อตั้งขึ้นในปี 2020
อย่างไรก็ตาม นักลงทุนบางรายลังเลที่จะลงทุนในบริษัท เนื่องจากรูปแบบธุรกิจยังไม่ได้รับการพิสูจน์ถึงความคุ้มค่า
คำถามของมาตราส่วน
ธุรกิจจัดส่งที่รวดเร็วเป็นพิเศษกำลังถูกมองว่าเป็นธุรกิจที่ต้องใช้เงินสดมาก เดอะ
“Q-commerce ขึ้นกับตำแหน่งที่ตั้งเป็นหลัก การแบ่งหน่วยเศรษฐศาสตร์อาจเป็นไปได้ในบางแห่งและท้าทายอย่างยิ่งในที่อื่น เป็นเรื่องของการเลือกตำแหน่งที่ตั้งที่เหมาะสมและมีคำสั่งซื้อหนาแน่น อย่างไรก็ตาม นั่นทำให้ความสามารถในการปรับขนาดของโมเดลกลายเป็นคำถาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อบริษัทหลายแห่ง แข่งขันกันเพื่อผู้ใช้กลุ่มเดียวกันที่กระจุกตัวอยู่ในภูมิศาสตร์ขนาดเล็ก” Padmaja Ruparel ผู้ร่วมก่อตั้ง Indian Angel Network และ
หุ้นส่วนผู้ก่อตั้ง IAN Fund กล่าวกับเราในการสัมภาษณ์ก่อนหน้านี้
ผู้เล่นเหล่านี้อยู่ภายใต้แรงกดดันอย่างต่อเนื่องในการเผาผลาญเงินทุนที่พวกเขาเพิ่มเข้ามาเพื่อคว้าส่วนแบ่งการตลาด อย่างไรก็ตาม ความสามารถในการทำกำไรยังคงเป็นหนทางไกล เนื่องจากร้านขายของชำออนไลน์เป็นธุรกิจที่มีกำไรต่ำจนถึงตอนนี้
“ความต้องการในการจัดส่งของชำออนไลน์เพิ่มขึ้นเป็นทวีคูณเนื่องจากการแพร่ระบาดทั่วโลก สตาร์ทอัพที่แย่งชิงส่วนแบ่งของธุรกิจการค้าด่วนนั้นมีเงินทุนเพียงพอหรือมีผู้เล่นรายใหม่ที่เรียกเงินจำนวนมากจากนักลงทุน การสร้างห่วงโซ่อุปทานคู่ขนานกับโซลูชันที่มีอยู่ต้องใช้ปริมาณมาก เงินทุน นอกเหนือจากข้อกำหนดด้านเงินทุนหมุนเวียนแล้ว ยังจำเป็นต้องมีเงินทุนเพิ่มเติมสำหรับการโฆษณาเชิงรุกและเสนอส่วนลดพิเศษสำหรับการได้มาซึ่งลูกค้า” Ruparel กล่าว
ตามรายงานข่าว Blinkit ได้ปิดร้านค้ามืดประมาณ 50 แห่งทั่วประเทศ ส่งผลให้หลายคนตกงาน นอกจากนี้ รายงานระบุว่าบริษัทได้ชะลอการชำระเงินให้กับผู้ขายเช่นกัน
นอกจากนี้ การซื้อของชำโดยไม่ได้วางแผนเป็นปัจจัยสำคัญที่อยู่เบื้องหลังความนิยม แต่พบได้ทั่วไปในเมืองใหญ่และเมืองระดับ 1 สำหรับเมืองอื่นๆ ดูเหมือนว่าจะยังเป็นแนวคิดที่ไกลตัว แพลตฟอร์มยังต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้ามืดมีสต็อกเพียงพอเพื่อรองรับความเร่งรีบ
อย่างไรก็ตาม บางคนมองในแง่ดีเกี่ยวกับรูปแบบธุรกิจ แม้ว่าพวกเขาจะรู้สึกว่าสิ่งนี้ทำให้ชีวิตของเด็กส่งของตกอยู่ในความเสี่ยง “กลุ่มบริการจัดส่งด่วนมีความยั่งยืนเนื่องจากเป็นหนึ่งในกลุ่มย่อยที่เติบโตเร็วที่สุดในอีคอมเมิร์ซ และนำเสนอตลาดที่อยู่ได้ประมาณ 20 ล้านหลังคาเรือน ทำให้โอกาสทางการตลาดมีมากพอสำหรับผู้เล่นเดิมและผู้เข้ามาใหม่ ตลาดกำลังมีการเติบโตสูง Ankur Bansal ผู้ร่วมก่อตั้งและผู้อำนวยการ BlackSoil กล่าว
ต้องบอกว่าเกือบทุกคนรวมถึงนักลงทุนและผู้บริโภครู้สึกว่ามีความท้าทายมากขึ้นที่สตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีควรแก้ไขแทนที่จะใช้รูปแบบการจัดส่ง 10 นาที
Credit : ufaslot
